[위기의 키움증권①] 4월 전산사고, 이재명 정권 금융사고 처벌 ‘1순위’ 우려

[중앙이코노미뉴스 김수현] 최근 키움증권에서 연이은 전산사고가 발생했지만 두 달이 지난 시점까지 정확한 원인 규명되지 않고 있다.

지난 4일 취임한 이재명 대통령이 금융사고에 대한 강력한 처벌을 예고하면서, 일각에서는 키움증권이 이재명 정부 최초로 금융사고 관련 제재를 받는 ‘시범 케이스’가 될 수 있다는 우려가 나온다.

5일 증권업계에 따르면 지난 4월 3일 오전 키움증권의 홈트레이딩서비스(HTS)와 모바일트레이딩서비스(MTS)에서 주문 체결이 지연되는 전산사고가 발생했다. 사건 발생 약 1시간 후 키움증권은 시스템을 안정화한 뒤 고객에게 불편을 끼쳐 죄송하다는 내용의 공지사항을 홈페이지에 게시했다.

하지만 다음날인 4일에도 △오전 8시~8시11분(약 11분) △오전 8시59분~10시32분(약 1시간33분) △오전 11시2분~오후 12시32분(약 1시간30분) △오후 2시48분~2시52분(약 4분) △오후 3시17분~3시27분(약 10분) 등 약 3시간 30분간 거래 장애가 발생했다.

사고가 터진 3일과 4일은 미국 정부의 상호관세 방침이 발표되고 윤석열 전 대통령의 탄핵 심판 선고가 예정된 날이었던 만큼 투자자들의 큰 손실이 발생했을 것으로 보인다.

전산사고가 이틀 연속 이어지자 키움증권 홈페이지 고객 게시판에는 양일간 3100여건의 고객 문의가 올라왔다.

이들은 매수·매도 기능이 전혀 작동하지 않거나, 속도가 느려 거래 타이밍을 놓쳤다고 분통을 터뜨렸다. 또 다수의 고객들이 피해보상 기준과 향후 대책을 문의를 했고, 주거래 증권사 옮기겠다는 글도 다수 발견된다.

이에 키움증권은 5일 오전 10시부터 6일 오후 8시까지 MTS와 HTS, 홈페이지 등에 대한 대대적인 점검에 착수했지만, 현재까지 "주문 폭주로 인해 서버에 병목현상이 생겼다"는 설명 외에는 이렇다할 사고 원인을 밝히지 않은 상태다.

업계에서는 키움증권의 해명이 쉽게 납득되지 않는다는 목소리가 나온다. 

금융투자협회에 따르면 3일 코스피 거래량은 4억8000만주, 거래대금은 8조2675억원을 기록했고, 4일에는 6억9507만주가 거래됐고 거래대금은 약 10조7428억원에 달했다. 

평소보다 많은 거래량과 거래대금을 보였지만, 3월 19일에 거래된 주식이 6억5333만주, 거래대금이 11조8415억원인 것을 감안할 경우 사고 당시 거래량이 그리 큰 수치는 아니었다는 것이다.

이에 지난달 7일 금융감독원이 이번 사고에 대한 검사에 착수했는데, 금융권 일각에선 이재명 대통령이 취임하면서 해당 리스크가 걷잡을 수 없이 커질 수도 있다는 전망이 나온다.

이 대통령은 후보 시절부터 '코스피 종합주가지수 5000'을 주요 공약으로 내걸고 각종 시장 교란 요소를 제거하겠다고 강조했다.

이 대통령의 대선 공약집을 보면 금융제도 선진화를 통해 금융소비자 보호 강화를 위해 관련 제도를 대폭 개선한다는 계획이다.

특히 금융사고가 발생한 금융회사 대주주에 대한 지분 매각 명령권을 전 금융회사로 확대하는 방안을 검토하는 것으로 알려졌다. 

또 금융보안 확보의무 위반 등으로 금융보안사고가 발생할 경우 징벌적 과징금을 부과할 방침이다. 금융사고에 대한 책임을 임원까지 물도록 책무구조도를 엄격히 적용하도록 하는 방안 역시 추진된다.

업계 관계자는 “이재명 대통령이 행정과 입법 영역을 장악하며 역대 가장 강력한 정권을 확보했다는 평가가 나오자 각 증권사들의 긴장감이 높아지고 있다”며 “키움증권의 전산사고가 대선 정국에 발생한 만큼, 키움증권이 정권의 ‘군기 잡기’ 1순위가 될 수 있다는 이야기가 나오는 중이다”라고 말했다.