신한EZ손해보험, 디지털 보험 플랫폼 '신한SOL EZ손보' 1차 오픈 < 금융·증권 < 기사본문

디지털 회원 체계, 간편가입·인증 등 사용자 중심 기능 강화
8월 신규회원 대상 네이버페이 포인트 이벤트 진행

[중앙이코노미뉴스 문혜원] 신한EZ손해보험은 지난달 31일 디지털 보험 플랫폼 ‘신한 SOL EZ손보’의 1차 고도화를 완료하고 새롭게 개편된 앱 서비스를 공개했다고 1일 밝혔다.

이번 고도화는 고객에게 보다 직관적이고 편리한 디지털 보험 경험을 제공하기 위해 지난해부터 2단계로 추진하고 있는 플랫폼 개선 프로젝트의 첫 단계다.

1차 고도화에서는 △디지털 회원 체계 △간편가입·인증 △운전자보험 할인 등 다양한 기능이 새롭게 추가됐다.

특히 국내 보험사 최초로 '카카오 싱크'와 '애플 아이디' 연동을 통한 ‘3초 간편가입·인증’ 기능을 도입해 고객의 보험 서비스 접근성을 크게 향상시켰다.

또 티맵(Tmap) 운전점수 기반 보험료 할인 서비스인 ‘쏠Drive’를 새롭게 도입해 안전운전 습관을 가진 고객은 최대 10%까지 보험료 할인을 받을 수 있어 실질적인 혜택과 함께 안전운전을 유도하는 효과도 기대된다.

이외에도 고객의 해외 체류 중에도 이용 가능한 '24시간 비대면 진료 서비스'를 통해 국내 의료진과 실시간 화상 진료 및 상담을 받을 수 있는 기능도 새롭게 제공된다.

신한EZ손해보험은 1차 고도화 오픈을 기념해, 8월 한 달간 신규 가입 고객 선착순 1만 명에게 네이버페이 포인트를 제공하는 이벤트도 함께 진행할 예정이다.

신한EZ손해보험 관계자는 "이번 고도화를 통해 디지털 보험 서비스의 접근성과 편의성이 한층 강화됐다"며, "오는 11월 예정된 2차 고도화에서는 UI/UX 전면 개편 등을 통해 더욱 차별화된 고객 경험을 제공할 것"이라고 말했다.